先明确需要确认哪项功能
数字钱包的使用条件应按功能分别判断。查看余额、展示收款地址、签名、广播交易以及连接应用，依赖的能力并不相同。确认时应先明确目标功能，再核对产品说明中的支持范围、账户状态和设备要求。本文讨论以太坊与比特币钱包的通用技术条件，不涉及某个产品的开户资格或服务限制。
账户可见与账户控制要分开确认
Ethereum.org的钱包介绍将钱包描述为与账户交互的工具，可用于查看资产、处理交易和连接应用；账户与钱包软件并非同一概念。由此，界面中出现账户或余额，只能说明钱包能够展示相关信息，不能单独证明当前环境具备签名能力。
确认某项需要授权的功能时，应查看账户属于仅观察模式，还是关联了可用的签名工具。对于由用户自行保管密钥的钱包，还需明确密钥由软件保管，还是由外部设备保管。不能仅凭已经登录界面，就判断所有账户功能都可用。
区分签名条件与联网条件
Bitcoin Developer Guide将钱包系统中的地址分发、签名和网络交互描述为可以分离的部分。离线钱包或硬件钱包可以承担签名工作，联网程序负责获取链上信息与广播已签名交易。因此，签名工具本身不一定需要直接连接区块链网络。
排查功能不可用时，可以据此区分问题发生在哪个环节：链上信息是否能够更新，签名设备是否可用，签名结果是否能交给联网程序。完成签名和完成网络广播属于不同状态，不能互相替代。
软件与硬件需要共同支持
使用硬件钱包相关功能，需要配套软件能够与该设备协作。确认依据应包括具体型号、软件支持说明及设备上的确认要求，不能把“支持硬件钱包”理解为兼容所有设备。不同产品的支持范围可能变化，通用钱包介绍无法证明某个版本已经支持某项功能。
常见问题如何判断
能查看余额，为什么不能执行需要签名的操作？可能是当前环境只具备观察能力，或者签名工具尚不可用。余额显示与签名权限应分别核对。
能够连接以太坊应用，是否就能使用应用内全部功能？连接只说明建立了账户交互入口，具体功能仍取决于应用要求以及钱包可提供的能力。
更换钱包软件后，原账户是否还能使用？账户与软件可以分离，但迁移仍取决于新软件是否支持相应账户及密钥管理方式。确认兼容性不应以向网站或客服提交私钥、恢复短语为前提；这些信息关系到账户控制权。